PRIVACY POLICY Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) Ultimo aggiornamento: 23 / 05 / 2018 La presente Informativa Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web di Dolce Vita 5 Terre Experience e usufruiscono dei servizi offerti da Dolce Vita Sea Experience S.r.l.s. ⸻ 1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO Dolce Vita Sea Experience S.r.l.s. (Marchio commerciale: Dolce Vita 5 Terre Experience) Sede legale: Via Giovanni Amendola 172, 19121 La Spezia (SP), Italia Telefono: +39 338 163 8611 Email: info@dolcevitaseaitaly.it Sito web: www.dolcevita5terre.it (di seguito “Titolare”) ⸻ 2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI Il Titolare può raccogliere le seguenti categorie di dati personali: Dati identificativi * Nome e cognome * Data di nascita * Indirizzo * Codice fiscale (ove necessario) * Documento di identità (ove richiesto dalla normativa) Dati di contatto * Numero di telefono * Indirizzo email Dati relativi alla prenotazione * Numero di partecipanti * Date e orari dell’Experience * Preferenze e richieste particolari * Eventuali informazioni relative ad allergie o intolleranze alimentari comunicate volontariamente dall’utente Dati di navigazione Durante la navigazione sul sito possono essere raccolti automaticamente dati tecnici quali: * Indirizzo IP * Browser utilizzato * Sistema operativo * Data e ora di accesso * Pagine visitate ⸻ 3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO I dati personali sono trattati per le seguenti finalità: A) Gestione delle prenotazioni * richiesta informazioni; * gestione prenotazioni; * invio conferme e comunicazioni operative; * assistenza clienti. B) Adempimenti amministrativi e fiscali * emissione documenti fiscali; * obblighi contabili; * adempimenti previsti dalla legge. C) Sicurezza e tutela legale * gestione contestazioni; * tutela dei diritti del Titolare; * adempimento di obblighi normativi. D) Marketing (solo previo consenso) * invio di offerte; * promozioni; * novità sui servizi; * newsletter. L’utente potrà revocare il consenso in qualsiasi momento. ⸻ 4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO Il trattamento dei dati si basa su: * esecuzione di un contratto o misure precontrattuali; * obblighi di legge; * interesse legittimo del Titolare; * consenso dell’interessato nei casi previsti dalla normativa. ⸻ 5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO I dati sono trattati con strumenti cartacei e informatici adottando adeguate misure di sicurezza volte a impedirne: * accesso non autorizzato; * divulgazione; * modifica; * perdita; * distruzione. ⸻ 6. CONSERVAZIONE DEI DATI I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate. In particolare: * dati relativi alle prenotazioni: fino a 10 anni per obblighi fiscali e amministrativi; * dati raccolti per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso; * dati tecnici di navigazione: secondo quanto previsto dalla Cookie Policy. ⸻ 7. COMUNICAZIONE DEI DATI I dati personali potranno essere comunicati a: * consulenti fiscali e commercialisti; * fornitori di servizi informatici; * provider di hosting e gestione del sito web; * istituti bancari e sistemi di pagamento; * Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge. I dati non saranno diffusi né venduti a terzi. ⸻ 8. TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA UE Qualora alcuni fornitori utilizzati dal Titolare abbiano sede al di fuori dell’Unione Europea, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto del GDPR e delle garanzie previste dalla normativa vigente. ⸻ 9. DIRITTI DELL’INTERESSATO L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR. In particolare può: * ottenere accesso ai propri dati; * richiederne la rettifica; * richiederne la cancellazione; * limitarne il trattamento; * opporsi al trattamento; * richiedere la portabilità dei dati; * revocare il consenso prestato. Le richieste possono essere inviate a: info@dolcevitaseaitaly.it ⸻ 10. RECLAMO ALL’AUTORITÀ GARANTE L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei dati violi la normativa vigente. Per maggiori informazioni: ⁠Garante per la Protezione dei Dati Personali ⸻ 11. FOTO E VIDEO DELLE EXPERIENCE Durante le Experience organizzate da Dolce Vita Sea Experience S.r.l.s. potranno essere effettuate fotografie e riprese video per finalità promozionali, pubblicitarie e di comunicazione aziendale. La pubblicazione di immagini riconoscibili degli ospiti avverrà esclusivamente previa autorizzazione specifica e facoltativa rilasciata dall’interessato. L’eventuale mancato consenso non pregiudica in alcun modo la partecipazione all’Experience. ⸻ 12. COOKIE Il sito web www.dolcevita5terre.it utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi offerti. Potranno inoltre essere utilizzati cookie statistici e di analisi del traffico, nel rispetto della normativa vigente e delle preferenze espresse dall’utente attraverso il banner di gestione dei cookie. I cookie consentono di: * garantire il corretto funzionamento del sito; * migliorare l’esperienza di navigazione; * analizzare il traffico e l’utilizzo delle pagine; * memorizzare le preferenze dell’utente. L’utente può in qualsiasi momento modificare o revocare il consenso prestato tramite le impostazioni del browser o attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito. L’utilizzo di eventuali cookie di terze parti sarà disciplinato dalle rispettive informative privacy dei fornitori dei servizi utilizzati. Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy disponibile sul sito. ⸻ 13. CONTATTI Per qualsiasi richiesta relativa alla presente Informativa Privacy è possibile contattare: Dolce Vita Sea Experience S.r.l.s. (Marchio commerciale: Dolce Vita 5 Terre Experience) Sede legale: Via Giovanni Amendola 172, 19121 La Spezia (SP), Italia 📞 +39 338 163 8611 ✉️ info@dolcevitaseaitaly.it 🌐 www.dolcevita5terre.it ⸻ Dolce Vita Sea Experience S.r.l.s. Marchio commerciale: Dolce Vita 5 Terre Experience Via Giovanni Amendola 172 19121 La Spezia (SP) – Italia 📞 +39 338 163 8611 ✉️ info@dolcevitaseaitaly.it 🌐 www.dolcevita5terre.it Vivi il mare. Vivi l’emozione. 🌊✨